Google Shopping营销活动要求 – 关于付款给商家(美国内容政策+法国内容政策)

本文介绍了您在参与购物操作时如何结算和付款。

这个怎么运作

每天,Google都会确定您是否欠您的Google Payments帐户余额(通过Merchant Center查看)。如果达到您的支付门槛(默认为1美元),则Google会自动通过ACH转帐将应付金额转移到Merchant Center中配置的银行帐户。转移的资金将对应于您的结算期(14天)之前发生的订单发货。也就是说,在某一天,您将收到至少在14天前发货的订单付款。

所有退款,赎回,佣金和其他Google费用均从支付中扣除。在产品发货给客户后,您将收到所有订单的银行转帐。

您可以在结算报告中查看您与Google之间的所有订单级和商品级信用和借记。

  • 在2019年7月21日之前加入购物行动的商家将按照与之后加入的商品不同的时间表收到付款 – 除非您的对帐单另有说明。
  • 在特殊情况下,例如涉嫌欺诈或违反购物行为政策,Google可能会进一步延迟您的付款。有关详细信息,请查看购物操作服务条款。

关于佣金

这些是您参与购物行为时需要支付的佣金。

  • 购物行动销售佣金:这是所有销售的佣金,包括一个日历月的退款和调整。此佣金基于购物行为价目表中的类别,包括任何适用的佣金折扣。
    • Shopping Actions销售佣金折扣是零售商标准激励计划的一部分。例如,如果商家通常按12%的费率收费,而12%的佣金率则适用15%的折扣,则最终费率约为10.2%。
  • 购物行为运费佣金:这是与订单相关的任何运费的佣金。此处,佣金率是订单中项目的佣金率乘以与订单关联的运费的平均混合率。
  • 购物行为退回运费:这是与退回的订单相关的费用,以收回运费退货运费(检查服务条款的费率)。如果单个订单有多个退货,则同一订单可能会有多个退货运费。注意:当您批准退货时,Google仅会为退货发货。如果您拒绝退货,Google将不会向您收取运费。如果退款或部分退货,退款商品的佣金将按照总订单级别计算的混合佣金率退还给商家。
  • 购物操作相关的退款和更换费用:此金额代表Google提供的退款,原因包括但不限于以下内容:
    • 包裹或物品丢失
    • 发送的项目不正确
    • 价格不正确
    • 物品损坏,有缺陷或过期
    • 返回

Google不会向您退款的情况

有三种情况您不会因损失而获得报酬:

  • 未标记为已发货的订单:如果您发送的订单已被客户取消,Google将取消这些货件,并且不会向您退款。
  • 未在三天内发货的订单:三天内未发货的订单将自动取消。您将负责所有已取消订单的退货费用。
  • 在“进行中”状态期间履行的订单:一旦客户订购物品,订单将被标记为“进行中”。它可能需要30分钟或更长时间才能转移到“待处理货物”。客户可以在进入“待发货”之前随时取消订单。如果您在进入“待处理货件”阶段之前完成订单并且客户取消订单,您将负责任何退货成本。

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